Droit à l'effacement - Art. 17 RGPD
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Que se passe-t-il après votre demande ?
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- Notre équipe traite votre demande sous 30 jours maximum (généralement sous 7 jours).
- Vos données sont supprimées de notre base Supabase et anonymisées dans nos logs.
- Vous recevez un email confirmant l'effacement complet.
Quelles données sont supprimées ?
- Vos coordonnées (prénom, téléphone, email).
- Vos préférences (projet, type de bien, ville).
- L'historique de vos consentements et interactions WhatsApp.
- Les métadonnées techniques (IP, user-agent, date).
Données conservées par obligation légale
Certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée à des fins statistiques ou pour répondre à des obligations légales (comptabilité, audit RGPD). Aucune de ces données ne permet de vous identifier directement.
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